SMARTPICKUPآخر تحديث: 29 أكتوبر 2026خصوصية طلبك مهمة.
توضح هذه السياسة طريقة تعامل فريق Code Spark مع بيانات نموذج طلب خدمة Smart Pickup. هذا الموقع تعريفي مستقل ولا يجمع سجلات الطلاب أو بيانات تشغيل المدارس.
البيانات التي نستقبلها
اسم المسؤول، اسم المدرسة، الهاتف، البريد الإلكتروني، عدد الطلاب التقريبي إذا أضفته، والمتطلبات التي تكتبها. نحفظ وقت الطلب وموافقتك على هذه السياسة. لا تُرسل بيانات طلاب أو وثائق حساسة.
كيف نستخدمها؟
لفهم احتياجات المدرسة والتواصل معك بشأن عرض النظام ومتابعة طلبك. لا ننشر البيانات، ولا نبيعها، ولا نرسل رسائل تسويقية آلية في هذه النسخة.
الحفظ والوصول
تُحفظ الطلبات في قاعدة بيانات مستقلة على خادم الخدمة، ويصل إليها مسؤولو المتابعة المصرح لهم. تُنشأ نسخ احتياطية تشغيلية، وتُراجع الحاجة للاحتفاظ بالطلبات دوريًا. الأرشفة تنظم الطلب ولا تعني حذفه.
ملفات الارتباط والحماية
تُستخدم ملفات ارتباط ضرورية لجلسات الإدارة فقط، دون أدوات تتبع إعلانية. قد تُسجل البنية التحتية بيانات اتصال فنية لأغراض الحماية، ويستخدم الخادم معرّفات مجزأة للحد من إساءة استخدام النماذج.
التصحيح والحذف والتواصل
يمكنك طلب تعديل بياناتك أو حذف طلبك عبر نموذج التواصل مع توضيح الطلب وبريدك السابق للتحقق من هويتك. تُحذف النسخ الاحتياطية القديمة وفق دورة الاحتفاظ التشغيلية؛ وقد تبقى نسخة محدودة حتى انتهاء تلك الدورة.